Regulamin sklepu

REGULAMIN

Regulamin sklepu internetowego Kolektyw Ninja Store

 

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy „Kolektyw Ninja Store", dostępny pod adresem store.kolektyw.ninja/en/ i prowadzony jest przez Fundację KolekTYw, z siedzibą przy ul. Stanisława Skarżyńskiego 6B / 8, 80-463 Gdańsk, NIP: 5842836291, REGON: 525517120.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania należności przez Klienta oraz zasady odstąpienia od umowy i reklamacji.
  3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej store.kolektyw.ninja/en/ z możliwością swobodnego jego odczytania, utrwalania, w szczególności poprzez wydrukowanie, bądź zapisanie na jakimkolwiek nośniku pamięci.
  4. Wszelkie zyski osiągnięte z działalności Sklepu internetowego Sprzedawca przeznacza w całości na finansowanie celów statutowych Fundacji KolekTYw.
  5. Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z zagrożeniami polegającymi na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania. W celu ograniczenia zagrożenia, Klient powinien stosować oprogramowanie chroniące urządzenie, tj. antywirus lub firewall.
  6. Kontakt ze sklepem internetowym jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@kolektyw.ninja oraz telefonu: 787279833.

 

§2 Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem store.kolektyw.ninja/en/.
  2. Sprzedawca – Fundacja KolekTYw, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Stanisława Skarżyńskiego 6B / 8, 80-463 Gdańsk, Polska.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze sklepu internetowego.
  4. Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Za Konsumenta uważa się również osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
  5. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.
  6. Produkty – towary oferowane przez Sprzedawcę do sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktów na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.

 

§3 Zasady korzystania ze sklepu internetowego

  1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz podanie niezbędnych danych umożliwiających realizację zamówienia.
  3. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail), włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.
  4. Klient zobowiązany jest do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających dobra osobiste osób trzecich lub prawa autorskie.

 

§4 Składanie zamówień

  1. Klient składa zamówienie za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
  3. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia przez Klienta zawartości koszyka i zaakceptowania warunków zakupu.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia złożenia zamówienia do na podany adres e-mail.
  5. Sprzedawca uprawniony jest do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku, gdy:

- klient opóźnia się z jakąkolwiek płatnością wobec Sprzedawcy,

- Zamówienie nie zawiera wszystkich istotnych danych,

- z innych przyczyn uniemożliwiających wykonanie umowy sprzedaży.

 

§5 Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są doliczane podczas składania zamówienia.
  3. Sklep umożliwia następujące metody płatności:
  • Przelew bankowy
  • Płatność kartą kredytową/debetową
  • Płatność za pobraniem
  • Płatność internetowa za pośrednictwem Przelewy24 oraz Stripe

 

§6 Dostawa

  1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się na terenie Polski.
  2. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody dostawy i są podawane w trakcie składania zamówienia.
  3. Termin realizacji zamówienia dla produktów standardowych wynosi od 2 do 5 dni roboczych, a dla produktów niestandardowych od 5 do 8 dni roboczych. W obu przypadkach termin realizacji jest uzależniony od dostępności produktów i wybranej metody dostawy.
  4. Klient zobowiązany jest po otrzymaniu Produktu zweryfikować jego stan. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń, należy sporządzić przy odbiorze Produktu w obecności osoby doręczającej protokół zastrzeżeń, opisując w sposób szczegółowy ewentualne uszkodzenia.
  5. Sprzedawca nie jest ponosi odpowiedzialności za działanie kuriera/dostawcy Produktu.
  6. Klient zobowiązuje się do poniesienia kosztów poniesionych przez Sprzedawcę w przypadku nieodebrania zamówionych Produktów przez klienta.

 

§7 Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy dla produktów standardowych bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
  2. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji za pośrednictwem formularza zwrotu dostępnego na stronie sklepu i przesłanego listem poleconym na adres siedziby Sprzedawcy lub e-mail na adres: sklep@kolektyw.ninja.
  3. Klient jest zobowiązany do odesłania zwracanych produktów na własny koszt.

4.     Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, o których mowa w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

 

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać za pośrednictwem e-maila: sklep@kolektyw.ninja lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, opis wady produktu, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
  4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez Sprzedawcę.

5.     Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym może uzyskać pomoc korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego rzecznika konsumentów, a także za pośrednictwem platformy internetowej ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

§9 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Fundacja KolekTYw z siedzibą w Gdańsku, ul. Stanisława Skarżyńskiego 6B / 8, 80-463 Gdańsk.
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

 

§10 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania regulaminu na stronie internetowej Sprzedawcy. Zmiany nie obowiązują do Zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie Regulaminu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.